Recordatorios por WhatsApp para veterinarias
Vetonus les recuerda a tus clientes sus citas, los refuerzos de vacuna y desparasitación y las revisiones que indicó el veterinario, por correo y por WhatsApp. Cada cliente recibe un solo mensaje con lo de todas sus mascotas, con el nombre de tu clínica.
Los recordatorios por correo vienen desde el plan Starter, de $399 MXN al mes con IVA incluido. Los recordatorios por WhatsApp vienen desde el plan Profesional, de $899 MXN al mes con IVA incluido. Compara los planes.
Con la demo, 30 días de prueba gratis, sin tarjeta.
Vetonus
Cuenta de empresa
Aviso de Clínica Veterinaria Demo. Hola Sofía, te recordamos tus próximas citas: mañana 10:00 a. m. Max – Consulta general con MVZ Andrés Garza · WhatsApp de la clínica: +52 81 5550 0100. Si necesitas cambiarlas, comunícate con la clínica. Responde BAJA para no recibir más avisos.
8:00 a. m.
Aviso de Clínica Veterinaria Demo. Hola Sofía, se acercan los próximos cuidados de tus mascotas: Max: Séxtuple (DA2PP-L) el 19 de noviembre · Luna: desparasitación (Milbemax) el 21 de noviembre · WhatsApp de la clínica: +52 81 5550 0100. Agenda tu visita con la clínica. Responde BAJA para no recibir más avisos.
8:00 a. m.
Seguimiento
Quién ya se pasó de su refuerzo, con su teléfono
La lista «Por vencer» junta los refuerzos y las revisiones vencidos y por vencer de tus pacientes, por cliente, con botones para llamarle, escribirle por WhatsApp o agendar.
- Lo que ya se aplicó, en tu clínica o en otra, ya no aparece.
- Lo que ya tiene cita se oculta.
- «No se reforzará», cuando el refuerzo no va: deja de recordarse.
- Cada cliente dice si le llega el aviso por correo o por WhatsApp.
Tus clientes
Y la cartilla, en su celular
Lo que registras en consulta aparece en la cartilla de la mascota, con lo que está al día y lo que toca. Tus clientes con cuenta también ven sus avisos en Vetonus.
- Los clientes sin cuenta también reciben sus recordatorios por correo o WhatsApp.
- Invitas a tus clientes a Vetonus por correo o WhatsApp.
- Placa QR: si la mascota se pierde, al tutor le llega el aviso por WhatsApp.
Así funcionan
Se configuran una vez y salen solos, todos los días.
Tú eliges cuándo
Cuántos días antes sale cada tipo: de 1 a 7 para las citas y de 1 a 30 para refuerzos y revisiones.
Un mensaje por cliente
Si tiene dos mascotas con cita, o varias vacunas por reforzar, le llega todo junto.
Sin repetir
Cada recordatorio sale una sola vez, en la revisión diaria de las 8:00 de la mañana.
Tu número o el de Vetonus
Desde el WhatsApp Business de tu clínica o, si no lo conectas, desde el número de Vetonus con el nombre de tu clínica.
También por correo
Con el nombre de tu clínica y tu correo para que te respondan.
Baja en un mensaje
Si tu cliente responde BAJA, deja de recibirlos. Con ALTA vuelven.
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Preguntas frecuentes
- ¿Necesito WhatsApp Business?
- No. Sin un número conectado, los recordatorios salen por el número de Vetonus con el nombre de tu clínica y terminan con tu teléfono para que tus clientes te escriban. Si quieres que salgan desde tu número, lo conectas con la API de WhatsApp de Meta; entonces Meta te cobra cada mensaje en tu cuenta.
- ¿Qué recordatorios se mandan?
- Las citas confirmadas, los refuerzos de vacunas y desparasitaciones, y las revisiones que el veterinario sugirió en la consulta. El recordatorio diario de un tratamiento llega por correo y en la app, no por WhatsApp.
- ¿Mis clientes pueden dejar de recibirlos?
- Sí. Cada WhatsApp dice cómo darse de baja: si responde BAJA, deja de recibirlos. Tus clientes con cuenta además eligen en sus ajustes qué avisos quieren y por dónde.
- ¿Le recuerda una vacuna que ya se aplicó?
- No. Un refuerzo que ya se aplicó, en tu clínica o en otra que use Vetonus, deja de recordarse.
- ¿Puedo probarlo antes de pagar?
- Sí. Solicita una demo y, después de verla, lo pruebas 30 días gratis, sin tarjeta.
O escríbenos a [email protected]