Mis Cuentas: lo que te cobró tu veterinaria
Consulta tus cuentas, recibos y saldo a favor en todas las clínicas donde eres cliente.
En Mis Cuentas ves el dinero que has movido con cada veterinaria donde eres cliente: qué te cobraron, qué pagaste y qué saldo tienes a favor.
Qué encuentras
- Tus cuentas, con su folio, fecha, estado y total.
- El detalle de cada una, con los conceptos agrupados por mascota y su subtotal.
- Tus recibos, para consultarlos o descargarlos cuando los necesites.
- Tu saldo a favor en cada clínica y los movimientos que lo formaron.
Si eres cliente de varias veterinarias, aparecen todas por separado: cada clínica lleva su propia cuenta contigo.
Es solo para consultar
Desde aquí no se paga ni se cancela nada. Cobrar, cancelar y aplicar tu saldo son operaciones del mostrador de tu veterinaria. Esta sección existe para que tengas tu propio registro, sin depender de que te pasen un papel.
Tu historial no desaparece
Aunque una clínica te dé de baja como cliente, tus cuentas y recibos siguen ahí. Es tu registro de lo que pagaste.
No es lo mismo que "Suscripciones"
Si además eres dueño de una veterinaria, verás también una sección Suscripciones: ese es el pago de tu clínica a Vetonus. Mis Cuentas es otra cosa — lo que tu veterinaria te cobró a ti como cliente.
Ojo: Si tu veterinaria te registró como cliente antes de que crearas tu cuenta en la app, las cuentas de esa etapa pueden no aparecerte aquí todavía. Tu clínica las conserva completas y puede consultártelas; estamos trabajando en enlazarlas automáticamente.