Seguimiento: refuerzos y revisiones por vencer
La lista de contacto de tu clínica: vacunas, desparasitaciones y revisiones vencidas o por vencer, con el teléfono de cada cliente.
Por vencer es la lista de contacto de tu clínica: las vacunas, desparasitaciones y revisiones sugeridas en consulta que ya vencieron o están por vencer, agrupadas por cliente con su teléfono y su correo.
Qué entra
- Lo que indicó tu clínica, de mascotas que siguen siendo tus pacientes (activas y de clientes activos).
- Un refuerzo que ya se aplicó no sale, lo haya aplicado tu clínica, otra o el tutor.
- Una revisión sale hasta que la mascota vuelve (una consulta o una cita médica completada).
- Lo que ya tiene una cita médica por venir se oculta, con un interruptor para verlo.
- «Vencidas» muestra los últimos 180 días.
Qué puedes hacer
- Llamar, abrir WhatsApp desde tu teléfono, Agendar (si puedes agendar) y Ver expediente (si lees el expediente).
«No se reforzará»
Si un refuerzo no se va a aplicar (una decisión médica, ya no es tu paciente), la clínica que lo aplicó lo marca así en el detalle de la vacuna, con su motivo: deja de salir en esta lista y en los recordatorios.
Quién la ve
La función Refuerzos y revisiones por vencer, dentro de Gestión de clientes: recepción y veterinarios la traen de fábrica.
Y los recordatorios
Aparte de esta lista, el tutor recibe sus recordatorios de citas y cuidados. Cuántos días antes y cuáles se mandan se decide en Configuración > Notificaciones.
Tip: revisa la lista una vez por semana: un refuerzo que se recuerda a tiempo es una visita que regresa.