El expediente de la mascota en tu clínica
Resumen, alertas, notas privadas de tu equipo, citas con su importe e historial de peso en una sola pantalla.
Al abrir una mascota desde Clientes y Mascotas (o con Ctrl+K, buscándola por nombre, tutor, teléfono o chip) llegas a su expediente.
El encabezado
Arriba siempre ves foto, especie, raza, sexo, edad, peso, chip y al tutor con su teléfono. Si tu rol maneja cobros, también lo que el cliente tiene por cobrar o a favor, con un enlace a su cuenta.
Debajo salen las alertas: alergias, mascota potencialmente peligrosa, internada, refuerzos vencidos, padecimientos crónicos y las notas que tu equipo fijó.
Resumen
La pestaña con la que abre. Junta en una línea de tiempo consultas, vacunas, tratamientos, estudios, internaciones, citas y notas, cada una con la regla de su pestaña: cada rol ve solo lo que su permiso le deja ver. Puedes filtrar por tipo.
Notas de la clínica
Notas internas para tu equipo, por área (consulta, estética o general): "muerde al cortarle las uñas", "prefiere que le llamen en la tarde".
- No las ve el tutor ni otra clínica que atienda a la misma mascota: son solo de tu clínica.
- Cada área se lee y se escribe con su permiso: recepción no lee las notas de consulta.
- "Fijar como alerta" la muestra arriba del expediente (hasta 5 por mascota).
- Solo su autor la edita; ocultarla la puede hacer su autor o un administrador, y se puede restaurar.
También hay notas por cliente, en su ficha de Clientes y Mascotas.
Citas
La pestaña Citas lista las de tu clínica con su tipo, su nota y su importe; con permiso de cobros, también si ya está Cobrado, Por cobrar o Condonado. Al hacer clic en una, se abre su detalle en el calendario que la pinta.
Peso
En Perfil está el Historial de peso: cada peso con su fecha y de dónde vino (perfil, consulta, desparasitación o internación). Capturar el peso en una consulta actualiza el del perfil, salvo que sea de un día anterior al más reciente.
Datos que vienen de otro sistema
Si tu clínica importó sus datos, la ficha y el encabezado muestran el código que cada cliente y mascota tenía en el sistema anterior, y la historia clínica importada aparece como notas de consulta dentro de Consultas. Ese código solo lo ve tu clínica.
Tip: usa las notas fijadas para lo que todo el equipo tiene que saber antes de tocar a la mascota. Lo que es solo un apunte, déjalo sin fijar: si todo es alerta, nada lo es.